Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

INOVEA is een handelsonderneming gespecialiseerd in premium interieurproducten, waaronder vloeren, tegels, sanitair, elektronica, deurkrukken en keukenbenodigdheden. Wij zijn gevestigd in Nederland en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

Contactgegevens:
INOVEA
E-mail: [email protected]
Tel: +31 (0) 20 123 4567

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
  • Bedrijfsgegevens (bij zakelijke klanten)
  • Bestelgeschiedenis en productinteresses
  • Technische gegevens (IP-adres, browsertype, cookies)
  • Communicatiegegevens (berichten via contactformulier of e-mail)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en uitvoeren van uw bestellingen en offerteaanvragen
  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Het versturen van relevante informatie (met uw toestemming)

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van: uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang, of uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist. Klantgegevens bewaren wij maximaal 7 jaar in verband met fiscale verplichtingen.

6. Uw rechten

U heeft het recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens
  • Rectificatie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van uw gegevens ("recht op vergetelheid")
  • Beperking van de verwerking
  • Bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid

Neem contact op via [email protected] om uw rechten uit te oefenen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

7. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Voor analytische en marketingcookies vragen wij uw toestemming. Zie onze Cookieverklaring voor meer informatie.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Laatste update: april 2025.