Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • INOVEA: de onderneming die producten aanbiedt via deze website
  • Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met INOVEA
  • Producten: alle goederen die INOVEA aanbiedt
  • Overeenkomst: elke afspraak tussen INOVEA en de klant

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van INOVEA. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Door gebruik te maken van onze website of het plaatsen van een bestelling, aanvaardt u deze voorwaarden.

3. Aanbiedingen en prijzen

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. INOVEA behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden INOVEA niet.

4. Bestellingen en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door INOVEA of na uitvoering van de bestelling. INOVEA behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen.

5. Levering

Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding. Levering geschiedt op het door de klant opgegeven adres. Het risico gaat over op de klant bij aflevering.

6. Betaling

Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is INOVEA gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

7. Retourneren en herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen zonder opgave van redenen. Producten dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant tenzij anders overeengekomen.

Op maat gemaakte producten en producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

8. Garantie

INOVEA staat in voor de conformiteit van geleverde producten. De wettelijke garantietermijn is van toepassing. Garantie vervalt bij onjuist gebruik, ondeskundige montage of normale slijtage.

9. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van INOVEA is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. INOVEA is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Versie: april 2025